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Central de Ajuda

Acesso, compra e Discord

Acesso à plataforma e curso

›Acabei de comprar. Por onde começo?›Como acesso meu curso?›Não consigo fazer login.›Esqueci minha senha.›Não recebi o e-mail de acesso.›Meu curso não apareceu.›O vídeo não abre.›A plataforma está muito lenta.›Posso acessar pelo celular?›Como entro em contato com o suporte?

Compra e pagamento

›Minha compra foi aprovada?›Onde vejo minha nota fiscal?›Como atualizar meu cartão?›Posso parcelar?›Meu boleto venceu.

Discord e comunidade

›Como entro no Discord? Passo a passo completo ›Preciso instalar o Discord no celular e no computador?›Onde encontro o link da minha comunidade?›Solicitei a entrada e ainda não fui aprovado.›O link do Discord expirou ou não consegui acessar.›Não consigo falar no servidor.›Onde tiro minhas dúvidas?›Como marcar o suporte?›Posso chamar um especialista no privado?›Quando o suporte responde?›Onde ficam os avisos?›Quais são as regras da comunidade?

Aulas e mentorias

›Quando é a próxima aula?›A gravação da aula fica disponível?›Como participo da aula ao vivo?›Perdi uma aula. E agora?

Bônus e projetos

›Como acesso meu bônus?›Como sei se estou elegível para receber um bônus?›Ainda não recebi meu bônus.›Quando o bônus será liberado?

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